Clínica ortopédica con alto volumen de llamadas perdidas fuera de horario. Implementamos un bot de voz SIP integrado con su agenda y WhatsApp para confirmar citas.
RETO
Más de un tercio de las llamadas entraban fuera de horario o se perdían cuando recepción atendía pacientes presenciales. La pérdida no era visible en su CRM.
SISTEMA
Bot de voz con derivación a WhatsApp para agendado, recordatorios automáticos 24h y 2h antes, y dashboard semanal de llamadas perdidas-recuperadas para la dueña.
RESULTADOS
- — Llamadas recuperadas (medición pendiente, primeras 8 semanas)
- — Reducción de no-shows
- — Tiempo de recepción liberado para atención presencial
Resultados con métricas verificadas — disponibles bajo solicitud.